Términos y Condiciones de Uso

Fecha de vigencia: 1ro de junio del 2026

Bienvenido/a a NUTZI APP. Al descargar, instalar o utilizar esta aplicación, aceptas quedar vinculado/a por los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices la aplicación.

1. Información del responsable

Esta aplicación es operada por Ziomara Nallely Marquez Lopez / DIABETES NUTRITION CARE INC, con domicilio en 3605 W 12TH PL YUMA, AZ 85364, y puede ser contactada a través del correo electrónico support@nutzi.app.

2. Descripción del servicio

NUTZI APP es una plataforma digital que permite a los usuarios acceder a servicios de consultoría nutricional, planes alimenticios, seguimiento de progreso, compra de suplementos y contenido educativo relacionado con la salud y la nutrición, proporcionados por la Nutrióloga Ziomara Márquez.

Los servicios disponibles dentro de la aplicación pueden variar según el plan adquirido por el usuario y están sujetos a disponibilidad.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a las funcionalidades de la aplicación es necesario crear una cuenta. Debes tener al menos 13 años de edad para registrarte y usar NUTZI APP. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.

Al registrarte, te comprometes a:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, proporcionen información falsa o realicen un uso indebido del servicio.

4. Uso aceptable

Al utilizar la aplicación, aceptas no:

Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
Reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del servicio sin autorización expresa.
Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

5. Contenido de salud y nutrición — Aviso importante

El contenido proporcionado dentro de la aplicación (planes alimenticios, recomendaciones, artículos y suplementos) tiene carácter informativo y de acompañamiento profesional. No sustituye el diagnóstico médico ni el tratamiento de ninguna enfermedad. Consulta siempre a un profesional de la salud ante cualquier condición médica.

6. Compras y pagos

Algunos servicios o productos dentro de la aplicación tienen un costo. Al realizar una compra aceptas:

Que los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables conforme a la ley.
Que los pagos se procesan a través de plataformas de terceros (por ejemplo, Shopify) y están sujetos a sus propios términos.
Que los reembolsos se gestionan conforme a la política de devoluciones vigente, la cual puedes consultar contactándonos en support@nutzi.app.

7. Privacidad y protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Al usar la aplicación, consientes el tratamiento de tus datos conforme a dicho aviso.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio (nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de salud proporcionada voluntariamente). No vendemos ni cedemos tu información a terceros sin tu consentimiento, salvo por obligación legal.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la aplicación — incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, diseño y código fuente — es propiedad exclusiva de Ziomara Nallely Marquez Lopez / DIABETES NUTRITION CARE INC o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Ziomara Nallely Marquez Lopez / DIABETES NUTRITION CARE INC no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación.
Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
Decisiones tomadas por el usuario basadas en el contenido de la aplicación.

10. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación dentro de la aplicación. El uso continuado del servicio después de dichas modificaciones constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

11. Suspensión y cancelación del servicio

Podemos suspender o cancelar tu acceso al servicio de forma inmediata, sin previo aviso, si detectamos un incumplimiento de estos Términos o cualquier conducta que consideremos perjudicial para otros usuarios o para el funcionamiento del servicio.

También puedes cancelar y eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente desde la aplicación, en la sección de configuración de tu perfil. Al eliminar tu cuenta, tus datos personales serán borrados de nuestros sistemas conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad. Si necesitas asistencia adicional, puedes contactarnos en support@nutzi.app.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Arizona, Estados Unidos de América. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del condado de Yuma, Arizona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: support@nutzi.app
Teléfono: +1 (928) 256-6037
Dirección: 3605 W 12TH PL YUMA, AZ 85364